作為打造“幸福陜投”的重要舉措之一,陜投新疆吉木薩爾發電公司新建餐廳,總面積達2000多平方米,日供餐量達到600多份。職工餐廳以實現“保姆式、管家式、酒店式”管理為目標,積極順應全體干部職工對美好生活的新期盼。
在餐廳的運營管理上,和利時助力吉木薩爾發電公司實現職工餐廳的智慧化升級,為餐廳配備智能體檢儀、智能結算臺、智能出品機、智能餐具、智能托盤、智能價簽、智慧餐飲管理系統。從就餐全流程入手,提升員工就餐效率,同時通過多維度的數據統計,幫助食堂做多維度數據分析,使管理變得更加容易。
當餐廳管理員在管理后臺錄入菜品信息后,可同步下發菜品信息到出品機及智能價簽上。每一只餐具中都包含芯片,在出品時通過出品機可將菜品信息錄入到餐具中。就餐員工自選所需菜品后,可在結算區使用智能結算臺放置餐品自動識別進行整單結算,將總價和菜品明細顯示在智能結算臺的顯示屏上,并語音提示核對,最后通過刷臉、刷卡的方式進行餐品的支付。
智慧餐飲管理系統在智能硬件之上,實現一端管理、數據分析、硬件互聯。為餐廳管理和運營人員更加便捷的執行日常運營工作。
1) 快速核算總價:智慧餐具進入智慧餐臺結算區后,系統自動識別、核算整單菜價,屏幕可查詢總價和菜品明細,并語音提示就餐者核對和飯卡支付。
2) 自主刷臉/刷卡支付:菜價核算完畢后,即可在智慧餐臺刷卡區刷就餐卡完成支付,結算無需人工干預,結算快捷。
3) 交易及余額查詢:智能結算臺可方便查詢就餐卡消費記錄和卡內余額。
4) 用餐統計:可查詢、統計營業額、用餐人次(部門、食堂)等信息。
5) 運營管理:管理者可定時進行菜品設置,可按需求選定時間段進行流水數據查詢、導出,可實時監控食堂運營情況。
6) 線上點餐系統:可在手機上查詢余額信息,今日菜單,選餐訂餐。
7) 防止重復結算、漏結算:系統可自行判斷餐盤是否已結算,從而避免重復結算的情況。還可防止操作員輸入金額時的錯誤連擊。對于識別過程中的異常情況及時提示并停止支付。
8) 脫機使用:系統支持脫機使用,數據安全雙重保障。
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圖 / 智慧餐飲管理系統總體架構
吉木薩爾發電職工餐廳實現結算0差錯,人均點餐時間由傳統的3~5分鐘縮短為不到1分鐘,這極大的提升餐廳供餐效率和員工就餐體驗。智慧化食堂的建設,促成食堂全面實現自動化結算、易付快取功能,減少排隊等候的時間。最終達到節省餐廳人工,降低運營成本,提升消費體驗,打造智能化、現代化的餐廳,進一步提升企業智慧化建設。
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